[TW] [全家超取] 因全家服務不穩，目前執行出貨、列印標籤功能受限

Incident Report for SHOPLINE

Resolved

全家於 12:00 修復完畢，目前全家超取服務皆為正常。

Posted Dec 01, 2025 - 12:13 HKT

Identified

全家端自今晨(12/1) 08:30 開始發生連線超時、服務不穩，超商取貨（含冷藏、冷凍）執行出貨、列印標籤功能受限。

Posted Dec 01, 2025 - 11:30 HKT

This incident affected: SHOPLINE Logistics ([TW] SHOPLINE Logistics) and Third Party Logistics ([TW] Family Mart 全家 B2C 大宗寄件, [TW] Family Mart 全家 C2C 交貨便).